Co je to zpracování osobních údajů?


Zpracováním osobních údajů se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které správce nebo zpracovatel provádí s osobními údaji, ať už automatizovanými prostředky nebo jinak, zejména shromažďování, ukládání na nosiče dat, zveřejňování, změnu nebo úpravu, vyhledávání, použití, předávání, šíření, zveřejňování, ukládání, výměnu, třídění nebo kombinování, blokování a likvidaci.
Kdo je správcem nebo zpracovatelem osobních údajů?

Jsme společnost Swift Deal s.r.o. , DIČ 53092511, se sídlem Pri Rajčianke 2903/49, Žilina, 01001, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddíl: Sro, spisová značka 74840/L

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jakou dobu, a vybíráme další zpracovatele, kteří nám budou při zpracování pomáhat.
Kontaktní údaje odpovědné osoby
Pokud máte během zpracování vašich údajů jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle +420 721 980 436 nebo e-mailem na adrese info@mistrdomu.cz.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování.
Osobní údaje, které nám svěřujete, zpracováváme z následujících důvodů (za účelem splnění těchto účelů):
 Poskytování služeb, plnění smlouvy: Vaše osobní údaje, včetně e-mailové adresy, jména, příjmení, telefonního čísla a adresy, potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání přístupových údajů k aplikaci, zaslání online kurzu atd., dodání zboží).
 Účetnictví: Pokud jste zákazníkem, potřebujeme vaše osobní údaje (fakturační údaje) k plnění naší zákonné povinnosti vystavovat a evidovat daňové doklady.
 Marketing – zasílání newsletterů: Vaše osobní údaje (e-mail a jméno) používáme pro účely přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Pokud jste naším zákazníkem, činíme tak z oprávněného zájmu, protože se důvodně domníváme, že máte zájem o naše novinky, a to po dobu X let od vaší poslední objednávky. Pokud nejste naším zákazníkem, budeme vám zasílat newslettery pouze na základě vašeho souhlasu, a to po dobu 10 let od data udělení souhlasu. V obou případech můžete tento souhlas odvolat pomocí odkazu pro odhlášení, který je uveden v každé zaslané e-mailové zprávě.
 Pokročilý marketing založený na souhlasu: Pouze s vaším souhlasem vám můžeme také zasílat inspirativní nabídky od třetích stran nebo používat vaši e-mailovou adresu například pro remarketing a cílenou reklamu na Facebooku po dobu 10 let od data udělení souhlasu. Svůj souhlas můžete samozřejmě kdykoli odvolat, a to buď kontaktováním nás, nebo pomocí odkazu pro odhlášení, který je uveden v každé e-mailové zprávě, kterou vám zasíláme.
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu promlčecí lhůty, pokud zákon nestanoví delší dobu uchovávání nebo pokud jsme v konkrétních případech nestanovili jinak.

Soubory cookie

Když procházíte naše webové stránky, zaznamenáváme vaši IP adresu, dobu, po kterou na stránkách zůstáváte, a stránku, ze které jste přišli. Používání cookies k měření návštěvnosti webových stránek a přizpůsobení zobrazení webových stránek považujeme za náš oprávněný zájem jako správce, protože se domníváme, že nám to umožňuje nabízet vám ještě lepší služby.

Soubory cookie pro cílenou reklamu budou zpracovávány pouze s vaším souhlasem. Naše webové stránky můžete také procházet v režimu, který neumožňuje shromažďování osobních údajů. Používání souborů cookie můžete ve svém počítači deaktivovat.

Bezpečnost a ochrana osobních údajů.
S vašimi osobními údaji nakládáme zodpovědně a v souladu s platnými právními předpisy. K zpracování osobních údajů používáme automatizované i neautomatizované prostředky. Veškeré údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech umístěných výhradně v Evropské unii. Osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají úrovni technického rozvoje.
Přijali jsme a udržujeme všechna možná (v současné době známá) technická a organizační opatření, abychom zabránili zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Poskytování osobních údajů třetím stranám.
Vaše osobní údaje jsou přístupné našim zaměstnancům a spolupracovníkům. Abychom zajistili konkrétní operace zpracování, které nemůžeme provádět sami, využíváme služby a aplikace zpracovatelů, kteří vědí, jak chránit data, a specializují se na zpracování těchto dat.
Těmito zpracovateli jsou: Facebook, Google, Bing, Snapchat, carrier, Pinterest.

V budoucnu se můžeme rozhodnout použít jiné aplikace nebo zpracovatele, abychom usnadnili a zlepšili zpracování. Slibujeme však, že v takovém případě při výběru zpracovatele budeme klást alespoň minimální zákonné požadavky na bezpečnost a kvalitu zpracování.

Poskytování osobních údajů mimo EU.
Údaje zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které na základě rozhodnutí Evropské komise zajišťují odpovídající úroveň ochrany.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním a ochranou osobních údajů.
Máte práva v souvislosti s ochranou osobních údajů. Pokud chcete některá z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese: info@mistrdomu.belady.sk
Máte právo na informace, které jsou již splněny touto informační stránkou s principy zpracování osobních údajů.
Díky svému právu na přístup nás můžete kdykoli kontaktovat a my vám do 30 dnů poskytneme informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme a proč. Pokud se něco změní nebo pokud se domníváte, že některé vaše osobní údaje jsou zastaralé nebo neúplné, máte právo své osobní údaje doplnit a změnit.
Své právo na omezení zpracování můžete uplatnit, pokud se domníváte, že zpracováváme nepřesné údaje, pokud se domníváte, že zpracováváme údaje protiprávně, ale nechcete smazat všechny údaje, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování. Můžete omezit rozsah osobních údajů nebo účely zpracování. (Například odhlášením z odběru newsletteru omezíte účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)


Právo na přenositelnost Pokud si přejete převést své osobní údaje k jiné osobě, postupujeme stejně jako při uplatnění práva na přístup – s jediným rozdílem, že vám informace poskytneme/zašleme v strojově čitelném formátu. Na to potřebujeme alespoň 90 dní.
Právo na výmaz (právo být zapomenut) Máte také právo na výmaz (právo být zapomenut). V takovém případě vymažeme všechny vaše osobní údaje z našich systémů a ze systémů všech subdodavatelů, jakož i ze záloh. K zajištění vašeho práva na výmaz potřebujeme 90 dní.
V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. musíme uchovávat záznamy o vystavených daňových dokladech po dobu stanovenou zákonem. V takovém případě vymažeme všechny osobní údaje, které nejsou vázány jinými zákony. O dokončení výmazu vás budeme informovat e-mailem.


Stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo kdykoli podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme vám velmi vděční, pokud nás nejprve informujete o svých obavách, abychom mohli přijmout opatření a napravit případné chyby.
Odhlášení z odběru newsletterů a obchodních sdělení Pokud jste naším zákazníkem, zasíláme vám e-maily s inspirací, články nebo informacemi o produktech a službách na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud ještě nejste naším zákazníkem, zasíláme vám e-maily pouze s vaším souhlasem. V obou případech se můžete odhlásit z odběru našich e-mailů kliknutím na odkaz pro odhlášení v každé e-mailové zprávě.

Důvěrnost.
Rádi bychom vás ujistili, že naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat důvěrnost ohledně osobních údajů a bezpečnostních opatření, jejichž zveřejnění by ohrozilo bezpečnost vašich osobních údajů. Tato důvěrnost trvá i po ukončení smluvního vztahu s námi. Vaše osobní údaje nebudou bez vašeho souhlasu sdělovány žádné třetí straně.
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné od 12. prosince 2020.